Update van Turtle Beach over COVID-19 

Deze pagina is een bron waar klanten van Turtle Beach vanaf de Turtle Beach-website mogelijke wijzigingen aan hun geplaatste bestellingen kunnen volgen als gevolg van de verspreiding van het nieuwe coronavirus/COVID-19. Medewerkers van Turtle Beach werken thuis om de verspreiding te helpen vertragen en tegelijkertijd zo goed mogelijk te kunnen doorwerken gezien de omstandigheden.

  • Turtlebeach.com is nog steeds open en er worden nog steeds bestellingen aangenomen. We blijven updates geven over de status van je bestelling, inclusief informatie over de verzending.
  •  
  • UPDATE van 1 april 2020: We werken zo veilig en zorgvuldig als mogelijk om bestellingen te kunnen blijven verwerken. Momenteel beginnen we vertragingen van verzendingen te ondervinden in enkele Europese landen. We houden de situatie in de gaten en zullen je hier op de hoogte houden.

  • De winkels van sommige Turtle Beach-retailpartners zijn ook nog steeds geopend en het is mogelijk bestellingen hier aan de deur op te halen. We raden je aan de website(s) van je lokale winkel te raadplegen en/of contact met hen op te nemen via telefoon/e-mail om dit te bevestigen.

  • De klantenservice en technische ondersteuning van Turtle Beach is tevens beschikbaar voor alle klanten met vragen over onze producten. Je kunt ook onze Knowledge Base bekijken met antwoorden op veelgestelde – en minder vaak gestelde – vragen.

De veiligheid van onze medewerkers en klanten is onze eerste prioriteit. Ons doel is om zo veel mogelijk gamers met elkaar te laten communiceren terwijl we hier samen doorheen komen. Kom hier gauw terug voor updates over verzending, beschikbaarheid in jouw regio, enz. Blijf veilig, was die handen en houd gepaste afstand.

– Team Turtle Beach
Hear Everything. Defeat Everyone®